Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Η διαφύλαξη των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας panagiotidismeat.gr, είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων εξηγεί το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς μέσω αυτής, καθώς και τον τρόπο που χρησιμοποιούνται. Το Panagiotidis Meat, τηρώντας τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, διατηρεί τις προσωπικές σας πληροφορίες σε έναν ασφαλή κεντρικό διακομιστή. Σε εφαρμογή του Ν.2472/1997 “περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα” ως ισχύει σήμερα και σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό της Ε.Ε. 2016/679, της Οδηγίας 2016/680 για την γενική προστασία δεδομένων της Ε.Ε. (GDPR), τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όλων των επισκεπτών τα οποία περιέρχονται σε γνώση μας στο πλαίσιο ανταλλαγής πληροφοριών, καταχωρούνται από την εταιρεία σε αρχείο δεδομένων και δε δύναται να διαβιβάζονται περαιτέρω στην Ελλάδα ή το εξωτερικό εκτός και αν η διαβίβαση των στοιχείων απαιτείται από το νόμο. Εάν ο επισκέπτης είναι ηλικίας μικρότερης των 16 ετών, θα πρέπει να έχει τη συγκατάθεση των γονέων του πριν τη χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου.
Πληροφορίες και τρόποι επικοινωνίας
Η παρούσα ιστοσελίδα ανήκει στην επιχείρηση Panagiotidis Meat που εδρεύει στον Δήμο Λαγκαδά Θεσσαλονίκης στο 3ο χλμ Κολχικού – Δρακοντίου, η οποία αποτελεί και τον υπεύθυνο επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων. Αρμόδιος στην επιχείρησή μας για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι ο Παναγιωτίδης Σταύρος (τηλέφωνο: +30 23940 413 56 | e-mail: info@panagiotidismeat.gr).
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή ερωτήσεις έχετε σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή την παρούσα δήλωση απορρήτου. Όπως επίσης και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας από τον νόμο για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο e-mail: info@panagiotidismeat.gr.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τους επισκέπτες κατά την επικοινωνία τους μέσω της ιστοσελίδας
Όπως και όλες οι επιχειρήσεις που διατηρούν ηλεκτρονική παρουσία στο διαδίκτυο, έτσι και στην panagiotidismeat.gr συλλέγουμε δεδομένα με σκοπό να τη βέλτιστη λειτουργία της ιστοσελίδας. Έτσι ώστε να γίνει πιο αποτελεσματική και να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία και τις πληροφορίες που αναζητάτε κατά την επίσκεψη σας. Ορισμένα από τα δεδομένα αυτά παρέχονται άμεσα από εσάς, όπως κατά τη δημιουργία ενός προσωπικού λογαριασμού στην ιστοσελίδα με την συμπλήρωση σχετικής φόρμας, κατά τη διάρκεια σχολιασμού ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας για εταιρικά ζητήματα, υποστήριξη ή πληροφορίες. Έχοντας την συγκατάθεσή σας, έχουμε πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα σας, καταγράφοντας τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα. Για παράδειγμα χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως τα cookies, ενδέχεται τα δεδομένα που συλλέγουμε να περιλαμβάνουν την διεύθυνση ΙΡ ή πληροφορίες του browser (φυλλομετρητή) που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της πλοήγησης στην ιστοσελίδα μας, καθώς και τους συνδέσμους που ακολουθήθηκαν. Ακόμη, χρησιμοποιείται ως εργαλείο το Google Analytics (GA) για να παρακολουθείται η δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγονται για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις εσωτερικές σελίδες και για να δούμε την πορεία των χρηστών στον ιστότοπο. Παρότι το GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας κάνει προσωπικά γνωστούς σε εμάς, καθώς παραμένουν ανώνυμες. Το GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση σας, όμως η Google δεν παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων ο οποίος είναι συμβατός με τις επιταγές της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Για την συλλογή δεδομένων μέσω cookies ζητάμε τη ρητή σας συγκατάθεση κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας, ενώ ειδικότερες πληροφορίες για την πολιτική των cookies μπορείτε να διαβάσετε εδώ.
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για παράδειγμα μέσω email ή τηλεφωνικά για να ζητήσετε πληροφορίες για υπηρεσίες, τιμές ή άλλο υλικό ή στοιχεία, ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς το πλήρες ονοματεπώνυμό , τη διεύθυνση email και τον τηλεφωνικό αριθμό σας ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και το περιεχόμενο (κείμενο) του e-mail που μας στείλατε επειδή αυτό είναι απαραίτητο για την επικοινωνία που ζητήσατε. Η αποστολή των στοιχείων σας μέσω των φορμών εγγραφής, σχολιασμού, επικοινωνίας κ.α. της ιστοσελίδας panagiotidismeat.gr, προϋποθέτει πως συναινείτε με τους όρους της παρούσας πολιτικής.
Εάν λάβετε κάποιο e-mail από εμάς, διατηρείτε πάντοτε τη δυνατότητα διαγραφής των στοιχείων σας από τη λίστα της εταιρίας, ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες διαγραφής που περιλαμβάνονται σε κάθε email που αποστέλλουμε, ή με ένα απλό αίτημα σας στο info@panagiotidismeat.gr.
ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Πραγματοποιώντας μια παραγγελία, συμφωνείτε ότι αγοράζετε ένα προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
Παραγγελίες
- Με την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας, σας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που μας έχετε δηλώσει με τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας και τα είδη των προϊόντων που έχετε παραγγείλει.
- Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο διαπιστωθεί ότι υπάρχει έλλειψη σε κάποιο ή κάποια από τα προϊόντα που επιλέξατε, τότε θα έλθουμε σε επαφή μαζί σας (μέσω email ή τηλεφώνου) προκειμένου να συνεννοηθούμε για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας.
Αποστολές
- Παραλαβή απο το κατάστημα: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απο το κατάστημα μας Μεγ. Αλεξανδρου 10, Λαγκαδας, 572 00.
- Αποστολή: Καλύπτουμε τις περιοχές με Τ.Κ. 57200 εκτός ΓΑΛΗΝΗ, ΕΞΑΛΟΦΟΣ, ΕΞΑΜΙΛΙΟΝ, ΜΙΚΡΟΚΩΜΗ, και ΛΗΤΗ(Τ.Κ. 54500), ΔΡΥΜΟΣ(Τ.Κ. 54500), ΛΑΓΥΝΑ(Τ.Κ. 54500), ΜΕΛΙΣΣΟΧΩΡΙ(Τ.Κ. 57018), ΣΟΧΟΣ(Τ.Κ. 57002), ΚΡΥΑ ΝΕΡΑ(Τ.Κ. 57002), ΛΟΦΙΣΚΟΣ(Τ.Κ. 57002).
Το κόστος αποστολής είναι 3€ και δωρεάν για αγορές άνω των 30€.
Παράδοση
1.Η εταιρία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη μεταφορά της παραγγελίας στον αγοραστή στο πλαίσιο του βασικού χρονοδιαγράμματος παραδόσεών της. Η ώρα παράδοσης της παραγγελίας συμφωνείται μετά από επικοινωνία με τον πελάτη. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε τυχαία γεγονότα ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχό της. Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων, η εταιρεία μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας.
- Κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά το άθικτο της συσκευασίας και την κατάσταση των προϊόντων που παραλαμβάνετε προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν λάθη. Λόγω της φύσης των προϊόντων μας τα οποία στην πλειονότητά τους είναι προϊόντα που μπορούν να αλλοιωθούν εύκολα, με βραχύ χρόνο λήξης και άρα ευαλλοίωτα προϊόντα, αποτελεί ευθύνη του πελάτη η συντήρηση των προϊόντων υπό ψύξη (0-4 οC) αμέσως μετά την παραλαβή τους. Συστήνεται το άμεσο μαγείρεμα μετά την παραλαβή ή η άμεση αποθήκευσή τους σε κατάψυξη (-18 οC) για μελλοντική κατανάλωση.
Ακύρωση εντολής πριν την παράδοση (δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την παράδοση)
1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή, ήτοι να ακυρώσει τη συναλλαγή αγοραπωλησίας πριν λάβει τα αγορασθέντα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης αποστέλλει μία δήλωση ακύρωσης στην panagiotidismeat.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@panagiotidismeat.gr. Η panagiotidismeat.gr θα αποδεχθεί την ακύρωση και θα επιστρέψει το τίμημα στον πελάτη με πίστωση της πιστωτικής του κάρτας, μόνο εφόσον το (αγορασθέν) προϊόν / (αγορασθέντα) προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην επιχείρηση ταχυμεταφορών (courier) ή στους οδηγούς της εταιρίας μας για παράδοση στον Πελάτη . Εάν έχουν ήδη δοθεί στην επιχείρηση ταχυμεταφορών, ή στους οδηγούς της επιχείρησης τότε η ακύρωση δεν είναι εφικτή.
Προσωπικά δεδομένα
Η εταιρεία “ΠΑΝΑΓΙΩΤΙΔΗΣ ΣΤΑΥΡΟΣ” είναι εναρμονισμένη με την Ελληνική νομοθεσία περί των προσωπικών δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνετε, χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγγελία και την ενημέρωσή σας και δεν παραχωρούνται σε τρίτους.
Αλλαγές πολιτικής αποστολής και επιστροφών
Παρόλο που οι περισσότερες αλλαγές είναι πιθανό να είναι ήσσονος σημασίας, η εταιρία Παναγιωτίδης Σταύρος μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό την Πολιτική Αποστολής & Επιστροφών κατά την αποκλειστική κρίση της. Η εταιρία Παναγιωτίδης Σταύρος ενθαρρύνει τους επισκέπτες να ελέγχουν συχνά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Αποστολής & επιστροφών. Η συνεχιζόμενη χρήση αυτού του ιστότοπου μετά από οποιαδήποτε αλλαγή αυτής της Πολιτικής θα συνιστά την αποδοχή σας σε μια τέτοια αλλαγή.
Ενημέρωσή και πληροφορίες για τα δικαιώματά σας
Η νομοθεσία προβλέπει για τα υποκείμενα των δεδομένων, την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας για πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας που αφορούν το υποκείμενο των δεδομένων ή δικαιώματος αντίταξης στην επεξεργασία, καθώς και δικαιώματος στη φορητότητα των δεδομένων, καθώς και ανάκλησης της τυχόν συγκατάθεσης που δώσατε με μελλοντική ισχύ.
Για σχετικά θέματα μπορείτε να επικοινωνήσετε με την «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα»
Δικαίωμα πρόσβασης
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν υφίστανται επεξεργασία και εάν συμβαίνει αυτό, το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά.
Δικαίωμα διόρθωσης
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν. Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Δικαίωμα διαγραφής
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και ο υπεύθυνος επεξεργασίας υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν και τα οποία έχει παράσχει σε υπεύθυνο επεξεργασίας, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζει τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας στον οποίο παρασχέθηκαν αρχικά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Δικαίωμα εναντίωσης
1. Ο χρήστης δικαιούται να αντιτάσσεται, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν με αυτοματοποιημένο τρόπο.
2. Εάν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, το υποκείμενο των δεδομένων δικαιούται να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν για την εν λόγω εμπορική προώθηση, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, εάν σχετίζεται με αυτήν την απευθείας εμπορική προώθηση.
3. Όταν τα υποκείμενα των δεδομένων αντιτίθενται στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Η επιχείρησή μας δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτες χώρες.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Η επιχείρησή μας δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτους εκτός αν αυτό είναι υποχρεωτικό εκ του νόμου.
Για πόσο καιρό αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα;
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα διατηρούνται για όσο απαιτείται για το συγκεκριμένο επιχειρηματικό σκοπό ή για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Με ποιον τρόπο ασφαλίζουμε τα Προσωπικά Δεδομένα
H επιχείρησή μας λαμβάνοντας υπόψη το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας επέλευσης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων από την επεξεργασία, εφαρμόζει αποτελεσματικά, τόσο κατά τη στιγμή του καθορισμού των μέσων επεξεργασίας όσο και κατά τη στιγμή της επεξεργασίας, κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, κατά τρόπο ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις του νόμου και να προστατεύονται τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με την πολιτική ασφαλείας της επιχείρησής μας
Τι συμβαίνει όταν αλλάζουμε την παρούσα δήλωση προστασίας;
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα δήλωση για οποιονδήποτε λόγο. Θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές σε αυτήν αναρτώντας τη νέα δήλωση εδώ ή, εφόσον οι αλλαγές στη δήλωση είναι ουσιώδεις σε σχέση με τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, αναρτώντας μια εμφανή ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας ή αν είναι αναγκαίο αποστέλλοντας ένα email στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει πριν την εφαρμογή των αλλαγών αυτών. Εάν απαιτείται, θα ζητήσουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.